а) позвонить по телефону +7(391) 247-78-04

б) написать письмо на электронную почту complex_z@inbox.ru (нужен действующий почтовый ящик)

в) в главном меню сайта complexcenter.ru выбрать «Об учреждении и контакты», затем выбрать «Обратная связь» заполнить поля «Ваше имя», «ваш e-mail», «Ваше сообщение», разгадать капчу и нажать «Отправить»
(нужен действующий почтовый ящик)

г) на сайте социальной сети «В контакте» vk.com в обсуждении «Вопрос ответ» официального сообщества КГБУ СО «ЦСОН» 24
адрес группы vk.com/cson24 (нужен действующий аккаут в социальной сети «в контакте», а также вы можете вступить в нашу группу чтобы узнавать о мероприятиях, акциях, новостях,  и уведомлениях нашего учреждения)

д) Приехать по адресу 660130, г. Красноярск, ул. Сады, 8

 
 

2. Я инвалид по зрению, мне в ИПРа рекомендованы технические средства реабилитации, куда мне обратиться и какие документы необходимо предоставить?

а) Обращаться следует в КГБУ СО «ЦСОН», «Отделение технических средств реабилитации», по адресу г. Красноярск, ул. Сады 8, в часы работы учреждения. Полный перечень необходимых документов Вы можете найти на нашем сайте complexcenter.ru в разделе «Услуги учреждения», «Отделение технических средств реабилитации», «Перечень документов для постановки на учет на обеспечение ТСР».

 

3. Какие ТСР можно взять в прокат в «Ателье проката»?

а) Список технических средств, предоставляемых в прокат (с указанием стоимости проката за 1 сутки), можно найти на нашем сайте complexcenter.ru в разделе «Услуги учреждения», «Ателье проката» технических средств реабилитации», открыть список технических средств в формате пдф.

 

4. Кто имеет право на получение срочной социальной помощи в виде продуктового набора?

а) При принятии решения о признании гражданина нуждающимся в срочных услугах органом социальной защиты населения края, согласно, статьи 21 Федерального закона №442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» о том, что предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи гражданину для поддержания его жизнедеятельности и расширения его возможностей самостоятельно обеспечить свои основные жизненные потребности в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя срочных социальных услуг.

Право на срочные социальные услуги (обеспечение горячим питанием, набором продуктов, одеждой, обувью, предметами первой необходимости, организация юридических и иных консультаций) имеют граждане, попавшие в экстремальные жизненные обстоятельства, в том числе вследствие стихийных бедствий и катастроф, пожаров и конфликтов, которые они не могут преодолеть самостоятельно.

 

5. Как часто можно обращаться за срочной социальной помощью в виде обеспечение продуктовым набором?

а) Согласно Постановления Правительства Красноярского края от 24.12.2019 №758-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и Порядок предоставления получателями сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг гражданин имеет право получить социальную помощь в виде продуктового набора не чаще одного раза в квартал календарного года.

-Продуктовый набор для одиноко проживающего гражданина на сумму не более 350 рублей;

-продуктовый набор для семьи на сумму не более 500 рублей;

-продуктовый набор для многодетной семьи на сумму не более 700 рублей

 

6. Принимаете ли вещи, бывшие в употреблении? Порядок приема и выдачи гражданам вещей, бывших в употреблении.

а) Учреждение, а именно отделение срочного социального обслуживания, принимает от граждан, организаций одежду, обувь и другие предметы первой необходимости, в том числе бывшие в употреблении в хорошем состоянии, не требующие ремонта.

За оказанием социальной услуги: обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости гражданин имеет право обратиться в отделение не чаще одного раза в квартал.

Время работы отделения срочного социального обслуживания с 09-17.00час. Обед с 13.00-13-45час. Выходной: суббота, воскресенье. Наш адрес г. Красноярск, ул. Сады, д.8. Перед посещением учреждения просим предварительно позвонить по телефону 247-78-58

 

Поделитесь в соцсетях!